UPS και Εναλλακτικές Μορφές Ασφαλούς Ενέργειας

Υπηρεσίες Συντήρησης UPS

Η EPSILON TELEDATA συνεργάζεται με εξειδικευμένους μηχανικούς UPS με πολυετή εμπειρία και αναλαμβάνει την συντήρηση και επισκευή UPS διαφόρων κατασκευαστών καθώς και την αντικατάσταση συσσωρευτών κάθε τύπου UPS.

ups-epsilon-teledata

ETD UPS CARE

Επιπλέον, το πρόγραμμα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας μας συμπεριλαμβάνει προγράμματα όπως το ETD UPS CARE, που αφορά σε προληπτικές συντηρήσεις και ελέγχους του εξοπλισμού κατά τη διάρκεια εγγύησής του καθώς και σε πολλαπλές δυνατότητες σύναψης Συμβάσεων Συντήρησης.

Πρόγραμμα προληπτικών συντηρήσεων (για UPS ισχύος >=3KVA) με τακτές προκαθορισμένες επισκέψεις των τεχνικών της EPSILON TELEDATA στο χώρο της εγκατάστασης, που παρέχεται δωρεάν σε όλη τη διάρκεια της εγγύησης του εξοπλισμού.

To UPS Care program συμπεριλαμβάνει επίβλεψη και πλήρη έλεγχο της λειτουργίας του εγκατεστημένου εξοπλισμού και των ευαίσθητων ηλεκτρονικών μερών του.

Μερικές από τις ενέργειες που συμπεριλαμβάνονται στο πρόγραμμα ETD UPS CARE, είναι:
  • Προγραμματισμένη Επίσκεψη του τεχνικού μας στο σημείο εγκατάστασης
  • Επίβλεψη της λειτουργίας (μέσω πιστοποιημένων εργαλείων) για κάθε ηλεκτρονικό μέρος του UPS (ανορθωτής, φορτιστής, μετατροπέας – Bypass)
  • Έλεγχος ικανότητας αυτόνομης λειτουργίας
  • Έλεγχος Συσσωρευτών- Μέτρηση Τάσης Συστοιχίας
  • Έλεγχος Αυτονομίας
  • Έλεγχος λειτουργίας των ανεμιστήρων σε σχέση με το φορτίο
  • Έλεγχος λειτουργίας του menu του display
  • Έλεγχος Τάσης/ Συχνότητας ανά φάση στην παροχή
  • Έλεγχος φορτίων ανά φάση
  • Έλεγχος γενικής λειτουργίας UPS (Θόρυβος, απόδοση)
  • Αποκατάσταση βλαβών
  • Επιδιόρθωση λειτουργικών συστημάτων
  • Επαναλειτουργία των UPS
  • Αντικατάσταση μέχρι να αποκατασταθεί η βλάβη ( ειδική συμφωνία και για έως 3kva UPS).

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ETD UPS CARE

SILVER

Προληπτική και κατασταλτική συντήρηση εντός εργάσιμων ημερών από Δευτέρα έως Παρασκευή, και εντός ωραρίου 8.00πμ – 16.00μμ, με επιβάρυνση του κόστους των ανταλλακτικών στον Πελάτη.

GOLD

Προληπτική και κατασταλτική συντήρηση εντός εργάσιμων ημερών από Δευτέρα έως Παρασκευή, και εντός ωραρίου 8.00πμ – 16.00μμ, χωρίς την επιβάρυνση του κόστους των ανταλλακτικών στον Πελάτη.

PLATINUM

Προληπτική και κατασταλτική συντήρηση εντός εργάσιμων ημερών από Δευτέρα έως και Σάββατο και εντός ωραρίου 8.00πμ – 21.00μμ, με επιβάρυνση του κόστους των ανταλλακτικών στον Πελάτη.

Diamond

Προληπτική και κατασταλτική συντήρηση εντός εργάσιμων ημερών από Δευτέρα έως και Σάββατο και εντός ωραρίου 8.00πμ – 21.00μμ, χωρίς την επιβάρυνση του κόστους των ανταλλακτικών στον Πελάτη.

Τα αναλώσιμα υλικά (μπαταρίες, ασφάλειες κλπ) βαρύνουν αποκλειστικά τον Πελάτη.

Συνοπτικά,

Προληπτικές Συντηρήσεις Μέσος χρόνος επέμβασης, 4 ώρες Υποστήριξη 8.00πμ – 21.00μμ Με Ανταλλακτικά
SILVER V V
GOLD V V V
PLATINUM V V V
DIAMOND V V V V